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Cual es el mejor software para tu agencia de viajes
Cual es el mejor software para tu agencia de viajes
20/03/2023

A pesar de que el turismo es una de las industrias que prácticamente evolucionan de manera constante, muchas agencias de viajes aún continúan empleando métodos de los años 90’ y principios del 2000. Por ello, los malabarismos en cuanto a gestionar varias tareas a la vez, comunicarse con los clientes, procesar las propuestas, conciliar con proveedores y administrar las cuentas corporativas, son bastante comunes. ¿Quieres que tu empresa de viajes sea realmente competitiva y se adapte rápidamente a las nuevas realidades del mercado turístico? Si es así, entonces deberías implementar un software para agencias de viajes en el cual se puedan gestionar numerosas operaciones desde un sencillo panel de control. Sin embargo, hay que tener muy cuenta de que existe una gran variedad de soluciones, las cuales proporcionan diferentes funcionalidades dependiendo del tipo de agencia. En este artículo te enseñaremos algunos aspectos relevantes que debes tener en cuenta a la hora de elegir una solución de gestión de viajes. ¿Cómo elegir el mejor software de viajes para tu negocio? Emplea sistemas de gestión CRM Los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) resultan ser soluciones muy eficaces para las agencias de viajes, ya que te permiten almacenar información y generar analíticas de tus clientes. Con estos datos podrás saber cuáles son los intereses y hábitos de tus clientes y así brindar experiencias mejoradas y personalizadas, con lo que también aumentarás las probabilidades de fidelizar tus clientes. Por ejemplo, puedes obtener las direcciones de correo electrónico de tus clientes y así ofrecerles promociones especiales de acuerdo a sus intereses. Otro punto a destacar es que con un sistema de gestión CRM, podrás segmentar tus clientes en categorías y así proporcionarles información que podría resultarles muy útil. Elige aquellas soluciones que te permitan automatizar tus contenidos Un buen software para agencia de viajes debería ser capaz de automatizar las tareas sencillas. Por ejemplo, si creas un itinerario de viajes, una eficiente solución te proporcionará en un menú desplegable, listas de países, ciudades, regiones y otras localizaciones. Con ello te ahorrarás mucho tiempo, pues no necesitarás introducir todos esos datos de manera manual y repetitiva. También debería ofrecerte numerosas opciones para que puedas combinar tus contenidos internos con otros provenientes de fuentes externas. Centralizar las finanzas Sin duda esta característica es clave para cualquier negocio. Un buen sistema de gestión ERP para viajes debe permitirte automatizar los procesos de conciliación de las cuentas y su posterior exportación a los libros mayores. Al poder generar de manera automatizada las facturas, recibos, pagos de impuestos, etc. Dispondrás de más tiempo para emplearlo en otras estrategias fundamentales. ¿Qué ventajas ofrece la implementación de un software para agencias de viajes? Son muchos los beneficios que la tecnología aportará al crecimiento y éxito de tu empresa de viajes. Algunas de las ventajas más relevantes son: Se reducen los costos operacionales y de oficinas Mejora la productividad y gestión del tiempo  Dispondrás de una base de datos de proveedores Se mejorará la experiencia con los clientes Se facilita y se simplifica el proceso de reserva de vuelos y hoteles Permite que los clientes personalicen sus vuelos y reserva en hoteles Se puede ofrecer una amplia gama de vuelos y diferentes opciones de reserva en hoteles

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¿Qué es un Hosting web y para qué sirve?
¿Qué es un Hosting web y para qué sirve?
09/09/2021

Si estás pensando en iniciar tu propia página web o si, por el contrario, ya cuentas con una, pero estás pensando en buscar un alojamiento más potente, seguramente tengas muchas incertezas con relación al hosting web: qué es, qué tipos existen, para qué sirve, etc. Por ello, a continuación, ofrecemos una pequeña guía de iniciación al hosting web, explicada de una forma clara y sencilla. Qué es el hosting web Un hosting es un servicio de alojamiento para sitios web. De esta manera, el hosting web se encarga de alojar los contenidos de las webs y el correo electrónico, de forma que estos puedan consultados en todo momento y desde cualquier lugar y dispositivo. Los contenidos de las webs se almacenan, por lo tanto, en servidores web que permiten que sus contenidos puedan ser visitados a través de internet. Para todos aquellos que desconozcan el término, un servidor web es un equipo informático mucho más potente que cualquier ordenador convencional y que, además, está conectado a internet las 24 horas del día para posibilitar el acceso a los contenidos que almacena. A partir del servidor web se ofrecen diferentes tipos de hosting: hosting compartido, VPS, cloud, hosting WordPress, hosting elástico, etc. Estos servicios son ofrecidos por empresas de hosting como Webempresa, que cuentan con servidores en los que alojar páginas webs. Para qué sirve el hosting web El hosting web permite que tu página web esté siempre online y disponible en todo el mundo y para todo el mundo. Por ello, aunque puedas permitirte comprar tu propio servidor y contar con una conexión a internet muy potente, lo más aconsejable es contratar un servicio de hosting web, ya que resultará mucho menos costoso. Las empresas de hosting disponen de sus propios servidores para almacenar las páginas webs de sus clientes. Estos servidores están localizados en un Centro de Procesamiento de Datos (CPD): una infraestructura que dispone de los sistemas de seguridad más avanzados y de conexiones a internet permanentes y seguras, que evitan que se produzcan fallos o errores en los servicios. Qué tipos de hosting existen Aunque en el mercado existen diferentes tipos de hosting webs, los más comunes son los siguientes: hosting compartido, servidor dedicado, VPS (Servidor Privado Virtual), cloud hosting, hosting reseller y hosting wordpress. Cada uno de ellos aporta una respuesta diferenciada a las necesidades de los clientes. El hosting compartido es un tipo de alojamiento donde el proveedor alquila pequeños espacios a diferentes sitios webs localizados dentro de un mismo servidor. De esta forma, todos los clientes cuentan con un espacio propio para alojar su contenido, al tiempo que comparten recursos del servidor como el CPU, el procesador, la memoria RAM, el ancho de banda o la dirección IP, por ejemplo. Por el contrario, un servidor dedicado es aquel cuyo uso exclusivo es de un solo cliente, por lo que este no comparte recursos con otras empresas, es decir, utiliza él solo un servidor entero. Aunque el hosting compartido funciona muy bien, dos de las ventajas de utilizar un hosting dedicado es que este nunca se verá afectado por el tráfico existente y además cuenta con un mayor nivel de seguridad. Un Servidor Privado Virtual (SPV), conocido en inglés como Virtual Private Server, es un servicio de almacenamiento web caracterizado por un servidor físico divido en particiones virtuales independientes capaces de trabajar con su propio sistema operativo y sin compartir recursos con otros VPS. En este caso, las prestaciones que ofrece un servidor privado virtual son muy similares a las del hosting compartido, pero ofrece al mismo tiempo todos los beneficios de un servidor dedicado. Los sistemas de hosting web conocidos como clouds tienen un funcionamiento muy similar a la “nube” donde guardamos todo tipo de documentos. En este sentido, el almacenamiento web bautizado con este nombre funciona de una forma muy semejante, puesto que todos los recursos que se utilizan para acopiar la información de un sitio web son ejecutados desde una nube. La principal diferencia del clud hosting con respecto a otros modelos de hosting es que en este caso solo se pagan aquellos servicios que se utilizan. Además de los anteriores, también existe el reseller hosting que consiste básicamente en la reventa del servicio de almacenamiento web. De este modo, una persona adquiere el servicio de alojamiento con un proveedor y a la vez tiene clientes que le pagan por un hosting, incluido dentro de los servicios contratados. Esto permite crear dominios externos o subdominios, además de crear planes de hosting. Finalmente, dentro de los modelos de hosting podemos encontrar el email hosting, que permite registrar un nombre de dominio y disponer, por lo tanto, de un servicio profesional de correo. Esta fórmula de hosting es muy recomendable cuando a nivel empresarial se busca transmitir una imagen de seriedad y confianza. De este modo, a través del email hosting se puede contar con una dirección de correo personalizada, disponer de un mayor espacio de almacenamiento y tener garantizado un mayor nivel de seguridad.

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Herramientas de ciberseguridad infalibles
Herramientas de ciberseguridad infalibles
20/06/2021

Los avances tecnológicos que se han experimentado durante los últimos años en internet permiten que un mayor número de usuarios cuenten con acceso a esta amplia plataforma de navegación digital, lo que también ha generado problemas y riesgos de seguridad que pueden evitarse mediante el uso de herramientas de ciberseguridad infalibles; descúbrelo todo en este post. ¿Cuáles son las herramientas de ciberseguridad? La seguridad es un problema que afecta a cualquier usuario de internet y a las empresas que desarrollan sus gestiones comerciales en este medio digital, por ello es indispensable contar con herramientas de ciberseguridad como las VPN de SurfShark, mediante las cuales toda la información es recibida o enviada a través de una red privada. Las VPN representan una solución de seguridad que está cambiando por completo la forma de navegar en internet, ya que permiten ocultar tu IP y mantener completamente encriptada toda tu información personal o confidencial, evitando de esta manera que caiga en manos de los ciberdelincuentes que buscan robar tu identidad para hacer uso de ella en su beneficio. Esta herramienta no es una de las más conocidas, pero destaca entre las de mayor potencia y eficiencia en materia de protección digital. Existen muchos otros recursos que suelen ser empleados para evitar un ciberataque, tales como los siguientes: Firewalls: permiten el bloqueo de amenazas, clasificando los archivos en función de sus parámetros para identificar a cada usuario y evitando el acceso no autorizado. Antivirus: son aplicaciones esenciales para detectar el ingreso de malware o archivos maliciosos que buscan infectar tu ordenador y adueñarse de él en beneficio del ciberdelincuente que los ha creado. Proxy: utiliza reglas de filtrado para bloquear sitios web que considera peligrosos, para ello actúa como intermediario entre tu navegador e internet. Escáner de vulnerabilidades: es un software creado para que una vez instalado en tu ordenador, evalúe, gestione o detecte cualquier punto por el cual podría estar en peligro tu sistema; prioriza cada una de estas posibles formas de acceso para que sean eliminadas y se evite un posible ataque. Monitoreo a distancia: es una aplicación que permite a expertos en seguridad mantener un seguimiento de tus equipos, diagnosticando problemas, supervisando su rendimiento y recopilando toda la información de forma remota. ¿Por qué es necesario que cuentes con herramientas de ciberseguridad? Los problemas de seguridad en internet no son nada nuevo, se han realizado estudios a través de los cuales se estableció que el cibercrimen es una actividad que ha alcanzado niveles superiores al tráfico de drogas en el mundo, lo que es realmente preocupante. Muchos de estos ciberdelincuentes encuentran herramientas profesionales de hackeo de todo tipo, con las cuales pueden ingresar a un dispositivo sin protección en tan solo 5 minutos. También es alarmante el hecho de que, según datos recabados por IBM, tan solo el 38% de las empresas a nivel mundial se encuentran protegidas por alguno de los sistemas de ciberseguridad anteriormente mencionados. Todo esto permite llegar a la conclusión de que si realmente deseas evitar que tu información personal sea susceptible de un robo, necesitas contar con una sistema de protección que te brinde plena seguridad al navegar. El principal objetivo es que no dejes huellas en internet y tu identidad sea encriptada, además de permitirte disfrutar de muchos otros beneficios adicionales. Con este tipo de herramienta tu navegación en el mundo digital contará con seguridad verificada, serás invisible dentro de la web y no correrás el riesgo de que personas malintencionadas utilicen tu IP para robar claves de acceso, ingresar a tus cuentas o manejar de forma remota tu ordenador.

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