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El metaverso un nuevo canal venta e interacción con los clientes
El metaverso un nuevo canal venta e interacción con los clientes
30/06/2022

El metaverso representa una oportunidad para muchos sectores y según expertos de Aedas Homes, Banco Santander, BBVA, Enagás, Esade, Meliá Hotels International y Telefónica, participantes en el 'podcast' Generación de Oportunidades de Europa Press y McKinsey & Company, ofrece a las empresas un nuevo canal para fortalecer la relación que tienen con sus clientes y encontrar a otros nuevos que en el entorno físico no se relacionarían con la marca. Según los participantes en el 'podcast', las tecnologías de realidad virtual y realidad aumentada va a cambiar la forma en la que las personas se comunican, socializan, trabajan, se divierten, consumen contenidos, productos y servicios. Carlos Sánchez Altable, socio de McKinsey y experto en tecnologías en el sector consumo, considera que el beneficio de utilizar el metaverso está claro, por ejemplo, para este sector en general y, en particular, para el ámbito del lujo, la moda o la cosmética, donde el Informe sobre el Estado de la Tecnología en la Moda 2022 ha pronosticado crecimientos de más de un 5% en ingresos entre las empresas que incorporen en los próximos dos a cinco años, experiencias virtuales a su oferta. En otro ámbito como el inmobiliario, las posibilidades que ofrece el metaverso también son muchas, según los expertos. El CEO de Live Virtual Tours en Aedas Homes, José Luis Leirós explica en el  'podcast', por ejemplo, que en un futuro no se verán por la calle carteles de "se vende" que "flotan a en los balcones, con la información filtrada según los requisitos del posible comprador, que podrá realizar una visita virtual al inmueble junto a un asesor comercial al que verá perfectamente integrado en la escena, aunque tampoco se encuentre allí físicamente”. Y es que según coinciden los expertos reunidos por Europa Press, el metaverso es la siguiente forma de interacción que tendrán los usuarios con Internet, aunque para Yaiza Rubio Viñuela, chief Metaverse officer en Telefónica, "para el Metaverso en mayúscula todavía queda mucho". Al hilo de esta afirmación, Emilio Capela, socio de McKinsey y experto en el metaverso, lo primero que deben hacer las empresas es entender qué papel quieren desempeñar en este mundo virtual y definir qué capacidades necesitan generar. "Hay tiempo para prepararse, pero hay que adquirir muchas capacidades que, a día de hoy, ninguna empresa tiene", ha advertido en este 'podcast' en el que, también, se ha abordado el papel de los activos digitales para las empresas, asegurando lla directora del Centro de Excelencia de Crypto y Blockchain de Banco Santander, Coti de Monteverde que "las compañías que dispongan de activos digitales tendrán una nueva forma de monetizarlos mediante los 'tokens' no fungibles (NFT)".

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Cómo saber si Pegasus ha infectado el móvil
Cómo saber si Pegasus ha infectado el móvil
05/05/2022

Las noticias de estas últimas semanas, en la que se asegura que se ha utilizado el programa de espionaje Pegasus para entrar en los dispositivos móviles de diversos políticos españoles, ha puesto a muchos ciudadanos en alerta.  Pegasus es un software malicioso que una vez introducido en un dispositivo, tiene la habilidad de recopilar información y transmitirla a una entidad externa sin el consentimiento ni el conocimiento del propietario de este, ya sea un móvil, un ordenador o una tableta. Pegasus, además, borra su rastro después de que queda instalado y en ningún momento la víctima tiene conocimiento de lo que está ocurriendo.  Entre sus principales características, destaca, también, que Pegasus es capaz de detectar con quién han estado el propietario del dispositivo, así como enviar y recibir mensajes de forma autónoma y grabar conversaciones mediante la manipulación del móvil, ordenador o tableta atacada.  Los dos medios que usa este programa de espionaje para entrar en los dispositivos son mediante un SMS o un enlace fraudulento y, según los expertos, a pesar de que es un spyware muy difícil de detectar, sí que existen algunas señales que nos pueden hacer sospechar que hemos sido infectados. El sobrecalentamiento o la ralentización del sistema son dos de las principales, pero también el hecho de que la duración de la batería sea cada vez menor o que se produzca un consumo excesivo de datos cuando no estamos usando el dispositivo.  Cómo ponérselo difícil a Pegasus  Para intentar evitar ser infectados por Pegaus o por cualquier otro malware, el director de Systems Engineering de Fortinet España y Portugal, José Luis Laguna, en declaraciones recogidas por Europa Press, recomienda extremar las precauciones y hacer dobles comprobaciones cada vez que se aporte información personal y confidencial.  Además, el experto de Fortinet explica que en lugar de clicar sobre el enlace que hayamos recibido, para comprobar que es legítimo, es recomendable escribir la dirección del sitio en el navegador web.  Usar 'software' de protección basados en el comportamiento - EndPoint Detection and Response (EDR) -, mantener actualizado el sistema, evitar las conexiones en wifis públicas y verificar los permisos que se otorgan a las aplicaciones, son otras precauciones que también recomienda tener en cuenta.

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