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Yoigo, el segundo operador que más quejas recibe diariamente

24 de enero de 2008

FACUA ya ha publicado la lista de las compañías que más quejas reciben a nivel global, y como habrás podido adivinar, el segundo mayor número de qujas han sido realizadas a... ¡Yoigo!

Por una parte es lógico, porque el 2007 ha sido el año en el que ha llegado al mercado de forma definitiva y es en el que se ha asentado. La mayoría de las quejas han sido relacionadas con sus servicios, especialmente móviles.

¿Es comprensible? Cierto es que por ahora ofrece algunas carencias respecto a otras compañías, pero lo cierto es que el ofrecer las tarifas más baratas del mercado es un punto muy a favor, y es una de las cosas que llevan a decidir a la hora de elegir a un operador.

¿Compensa el tener algunas carencias a cambio de tarifas irrisorias? Hay muchísima gente contenta y con un bolsillo considerablemente más lleno gracias a Yoigo, todo hay que decirlo.

Veremos cómo cambia la cosa en el 2008...

Autor: Daniel Piñas

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